Zahlungsrichtlinie
1. Allgemein
Diese Zahlungsrichtlinie gilt für alle Einkäufe über card-wallets.com. Cardwallets ist eine Marke von Lustfeeling, ansässig in den Niederlanden, und ist auf Kartenetuis und Geldbörsen spezialisiert.
In dieser Richtlinie erfahren Sie, welche Zahlungsmethoden wir anbieten, wie Zahlungen verarbeitet werden und wie Rückerstattungen erfolgen. Diese Richtlinie steht im Einklang mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
2. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Bei Cardwallets können Sie aus verschiedenen Zahlungsmethoden wählen.
| Kategorie | Zahlungsmethoden |
|---|---|
| Schnellkasse | Shop Pay |
| Zahlungskarten | Visa, Mastercard, American Express, Maestro und UnionPay |
| Digitale Wallets | Apple Pay, Google Pay und PayPal |
| Lokale Zahlungsmethoden | Bancontact, Bizum und iDEAL | Wero |
| Weitere Zahlungsoptionen | Klarna |
Die Verfügbarkeit einer Zahlungsmethode kann von Ihrem Land, Gerät, Browser, Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters abhängen. Während des Bezahlvorgangs sehen Sie, welche Zahlungsmethoden für Ihre Bestellung verfügbar sind.
Wenn Sie Klarna auswählen, werden die verfügbaren Zahlungsoptionen und die dazugehörigen Bedingungen während des Bezahlvorgangs angezeigt. Eine Genehmigung durch Klarna kann erforderlich sein.
3. Zahlungsvorgang und Bestellbestätigung
Während des Bezahlvorgangs wählen Sie eine Zahlungsmethode und folgen den Anweisungen des jeweiligen Zahlungsanbieters. Je nach Ihrer Wahl schließen Sie die Zahlung im Checkout, über Ihre Bankumgebung oder über die Website oder App des Zahlungsanbieters ab.
Bevor Sie Ihre Bestellung endgültig aufgeben, sehen Sie den Gesamtbetrag und die gewählte Zahlungsmethode.
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Darin finden Sie Ihre Bestellnummer, die bestellten Produkte und den Gesamtbetrag. Bewahren Sie diese Bestätigung als Übersicht Ihres Kaufs auf.
Haben Sie keine Bestätigung erhalten? Überprüfen Sie dann auch Ihren Spam-Ordner. Bei Zweifeln kontaktieren Sie uns bitte unter info@card-wallets.com.
4. Preise und Mehrwertsteuer
Alle Verbraucherpreise auf Cardwallets werden in Euro (€), einschließlich anfallender Mehrwertsteuer angegeben. Der anwendbare Mehrwertsteuersatz kann vom Lieferland abhängen.
Wir bieten kostenlosen Standardversand in die Niederlande, Belgien, Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien. Es gilt kein Mindestbestellwert.
Der vollständige Betrag, den Sie an Cardwallets zahlen, wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Wir können Preise und Angebote anpassen. Preisänderungen haben keinen Einfluss auf bereits geschlossene Verträge, ausgenommen bei offensichtlichen Fehlern, für die das Gesetz eine Ausnahme zulässt.
5. Zahlungszeitraum und Bestellabwicklung
Der Zeitpunkt der Zahlung hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab.
| Zahlungsart | Zeitpunkt der Zahlung |
|---|---|
| Direkte Zahlungsmethoden | Während des Abschlusses Ihrer Bestellung |
| Zahlungskarten | Gemäß der Autorisierung und Verarbeitung durch Ihren Kartenaussteller |
| Später oder in Raten zahlen, sofern angeboten | Gemäß den Vereinbarungen mit dem jeweiligen Zahlungsanbieter |
Bei einer direkten Zahlungsmethode bearbeiten wir Ihre Bestellung, nachdem die Zahlung bestätigt wurde. Bei einer genehmigten Zahlungsmethode mit späterem Zahlungsabschluss bearbeiten wir die Bestellung, sobald der Zahlungsanbieter diese bestätigt hat.
Diese Richtlinie verpflichtet Sie nicht zu einer Vorauszahlung, die über das gesetzlich zulässige Maß hinausgeht.
Fehlgeschlagene oder unterbrochene Zahlung
Ist Ihre Zahlung fehlgeschlagen oder wurde sie abgebrochen? Überprüfen Sie zunächst, ob ein Betrag abgebucht wurde und ob Sie eine Bestellbestätigung erhalten haben.
Wurde ein Betrag abgebucht, aber Sie haben keine Bestätigung erhalten? Kontaktieren Sie uns dann bitte, bevor Sie erneut bezahlen. So helfen wir, Doppelzahlungen zu vermeiden.
6. Zahlungsicherheit und Datenschutz
Wir verwenden eine sichere Verbindung (HTTPS) für den Bezahlvorgang und arbeiten mit Zahlungsanbietern für die Verarbeitung von Zahlungen zusammen.
Je nach Ihrer Zahlungsmethode kann ein zusätzlicher Sicherheitsschritt erforderlich sein, wie eine Bestätigung in Ihrer Banking-App oder eine Verifizierung durch Ihren Kartenaussteller.
Wir verarbeiten die Zahlungsinformationen, die erforderlich sind, um Ihre Bestellung abzuwickeln, wie die gewählte Zahlungsmethode, der Zahlungsstatus und die Transaktionsreferenz. Die Verarbeitung zusätzlicher Zahlungsdaten hängt vom verwendeten Zahlungsanbieter ab.
Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet, wie in unserer Datenschutzerklärung und unserer DSGVO-Richtlinie beschrieben. Für Verarbeitungen, die ein Zahlungsanbieter in eigener Verantwortung durchführt, gilt auch die Datenschutzerklärung dieses Anbieters.
7. Rückerstattungen
Wenn Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, zahlen wir den geschuldeten Betrag über dieselbe Zahlungsmethode zurück, die Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich einer anderen Methode zu.
Für Rückerstattungen erheben wir keine Gebühren. Shop-Guthaben wird ausschließlich dann bereitgestellt, wenn Sie sich dafür entscheiden.
Rückerstattung nach einer Rückgabe
Für Rückgaben, die innerhalb unserer Rückgabefrist gemeldet werden, zahlen wir spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Rückgabemeldung zurück.
Wir können warten, bis wir das Produkt erhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie es zurückgesendet haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Nachdem wir die Rückerstattung durchgeführt haben, kann die Verarbeitung durch Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter noch einige Zeit dauern. Die Sichtbarkeit der Rückerstattung hängt von der verwendeten Zahlungsmethode ab.
Rückerstattung bei Klarna oder einer anderen Zahlungsmethode mit späterem Zahlungsabschluss
Bei einer Zahlungsmethode mit späterem Zahlungsabschluss wird eine Rückerstattung über den jeweiligen Anbieter verarbeitet. Je nach Status Ihrer Zahlung wird Ihr offener Betrag angepasst oder Sie erhalten eine Rückerstattung.
Folgen Sie auch den Anweisungen des Zahlungsanbieters für die Meldung einer Rückgabe oder das eventuelle Pausieren einer Zahlung. Eine Rückgabemeldung bei Cardwallets pausiert eine Zahlungsverpflichtung bei diesem Anbieter nicht automatisch.
8. Rückgabe und Garantie
Bei Cardwallets können Sie Ihren Kauf innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zur Rückgabe anmelden. Während dieses gesamten Zeitraums gelten dieselben Rückgabebedingungen.
Sie dürfen das Produkt auspacken und beurteilen, wie Sie es in einem Geschäft tun würden. Verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung und verpacken Sie das Produkt sorgfältig für den Rückversand.
Bei einer gewöhnlichen Rückgabe, weil Sie von Ihrem Kauf zurücktreten, gehen die Rücksendekosten zu Ihren Lasten. Eine eventuelle gerechtfertigte Wertminderung kann von der Rückerstattung abgezogen werden.
Darüber hinaus bieten wir eine lebenslange Garantie. Geht etwas an Ihrem Produkt kaputt? Dann kontaktieren Sie uns bitte. Nachdem Sie das Produkt gemäß unseren Anweisungen zurückgesendet und wir es erhalten haben, reparieren wir es oder senden Ihnen ein neues Exemplar.
Ein Defekt bedeutet nicht in jedem Fall, dass sofort eine Rückerstattung erfolgt. Ihre gesetzlichen Rechte auf Reparatur, Ersatz, Preisminderung oder Rücktritt bleiben bestehen.
Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
9. Betrugsprävention
Um Kunden und unseren Webshop zu schützen, können Zahlungen auf möglichen Betrug oder unbefugte Nutzung überprüft werden.
Bei konkreten Anzeichen von Betrug oder Missbrauch können wir:
-
Eine zusätzliche Verifizierung anfordern.
-
Die Bearbeitung einer Bestellung vorübergehend aufschieben.
-
Sie kontaktieren, um Daten zu überprüfen.
-
Eine Zahlung ablehnen oder eine Bestellung stornieren, wenn dafür ein berechtigter Grund besteht.
Wenn eine Bestellung storniert wird, veranlassen wir die Auszahlung eines eventuell erhaltenen Betrags gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften und Verfahren des Zahlungsanbieters.
Wir bitten Sie niemals, uns Ihren PIN, Ihr Passwort für das Online-Banking oder einen einmaligen Verifizierungscode per E-Mail mitzuteilen.
Verdächtigen Sie einen Missbrauch Ihrer Zahlungsdaten? Kontaktieren Sie dann umgehend Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter. Wenn es sich auf eine Bestellung bei Cardwallets bezieht, informieren Sie uns bitte ebenfalls.
10. Änderungen der Zahlungsrichtlinie
Wir können diese Zahlungsrichtlinie anpassen, wenn sich unsere Zahlungsmöglichkeiten, Dienstleistungen oder die geltenden Vorschriften ändern.
Die aktuellste Version ist auf dieser Seite verfügbar. Für bestehende Bestellungen gelten weiterhin die Vereinbarungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültig waren.
Zuletzt aktualisiert: 30. September 2026.
11. Kontaktdaten
Markenname: Cardwallets
Firmenname: Lustfeeling
Handelsregister-Nr.: 86377876
Cardwallets ist eine Marke von Lustfeeling.
Eingetragene Geschäftsadresse:
Kayersdijk 171
7332 AS Apeldoorn
Gelderland, Niederlande
Website: card-wallets.com
E-Mail: info@card-wallets.com
Telefon: +31 85 060 8273
Kundenservice
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Montag bis Freitag: 09:00–18:00 Uhr, niederländische Zeit (CET/CEST)
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Samstag und Sonntag: geschlossen
Reaktionszeit: Wir antworten innerhalb von 24 Arbeitsstunden.