DSGVO-Richtlinie

1. Allgemeines

Cardwallets legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. In dieser Richtlinie erläutern wir, welche Daten wir verarbeiten, warum wir diese verarbeiten, wie lange wir diese aufbewahren und welche Rechte Sie haben.

Wir handeln in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), auch bekannt als GDPR (General Data Protection Regulation).

Cardwallets ist eine Marke von Lustfeeling und ein Webshop, der auf Kartenetuis und Geldbörsen spezialisiert ist. Lustfeeling ist der Verantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen unseres Webshops und unserer Dienstleistung erheben.

Diese Richtlinie ergänzt unsere Datenschutzerklärung und beschreibt, wie wir mit Ihren Datenschutzrechten umgehen.

2. Kontaktdaten des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung

• Name der Website: Cardwallets

• Cardwallets ist eine Marke von Lustfeeling.

• Firmenname: Lustfeeling

• Handelsregisternummer: 86377876

• Eingetragene Geschäftsadresse: Kayersdijk 171, 7332 AS Apeldoorn, Gelderland, Niederlande

• Website: https://card-wallets.com/

• E-Mail: info@card-wallets.com

• Telefon: +31 85 060 8273

3. Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die für unsere Dienstleistung und die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich sind.

Identifikations- und Kontaktdaten
Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, zum Beispiel wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren.

Adressdaten
Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu liefern.

Zahlungsdaten
Ihre gewählte Zahlungsmethode, Ihr Zahlungsstatus und Ihre Transaktionsreferenz. Zahlungen werden über Zahlungsanbieter abgewickelt. Welche zusätzlichen Daten diese verarbeiten, hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab.

Bestelldaten
Die von Ihnen bestellten Produkte, Ihre Bestellnummer, Bestellbeträge, Rechnungen und Informationen zu Retouren oder Garantieanfragen.

Kontodaten
Daten, die erforderlich sind, um Ihr Konto zu verwalten, falls Sie ein Konto erstellen, wie Ihre E-Mail-Adresse und gespeicherte Präferenzen.

Technische Daten
Ihre IP-Adresse, Ihr Browsertyp, Geräteinformationen, Cookie-Präferenzen und Daten über die Nutzung unserer Website. Soweit für die Erhebung oder Verwendung dieser Daten eine Einwilligung erforderlich ist, fragen wir diese vorab ein.

Kommunikationsdaten
Der Inhalt von E-Mails, Formularen und anderen Nachrichten, die Sie an unseren Kundenservice senden, einschließlich etwaiger Anhänge.

Wir erhalten diese Daten direkt von Ihnen, über die Nutzung unserer Website oder von Dienstleistern, wie Zahlungsanbietern und Transportdienstleistern.

Bestimmte Daten sind erforderlich, um Ihre Bestellung abzuwickeln. Ohne eine Lieferadresse können wir beispielsweise keine Bestellung liefern.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für klar definierte Zwecke und auf der Grundlage einer gültigen Rechtsgrundlage.

Erfüllung des Vertrags
Wir verarbeiten Daten, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, Zahlungen abzuwickeln, Produkte zu liefern und Retouren oder Garantieanfragen zu bearbeiten. Außerdem können wir Daten verwenden, um ein von Ihnen erstelltes Konto zu verwalten.

Rechtliche Verpflichtungen
Wir verarbeiten und bewahren Daten auf, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, wie etwa unserer steuerlichen Aufzeichnungspflicht.

Berechtigtes Interesse
Wir können Daten verarbeiten, um unsere Website zu sichern, Betrug zu verhindern, Fragen zu beantworten und unsere Dienstleistung zu verbessern. Dabei prüfen wir, ob unsere Interessen Ihre Interessen und Datenschutzrechte überwiegen. Wenn eine Einwilligung erforderlich ist, verwenden wir diese Rechtsgrundlage nicht als Ersatz dafür.

Einwilligung
Wenn Sie Ihre Einwilligung für beispielsweise einen Newsletter, Marketing-Cookies oder bestimmte Analyseverfahren erteilen, verarbeiten wir die betreffenden Daten auf der Grundlage dieser Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Sofern gesetzlich zulässig, können wir bestehende Kunden über unsere eigenen, ähnliche Produkte informieren. Dabei bieten wir stets die Möglichkeit, sich abzumelden.

5. Aufbewahrungsfristen

Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf, als es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, eine gesetzliche Verpflichtung schreibt eine längere Aufbewahrungsfrist vor.

Bestell- und Rechnungsdaten
Daten, die Teil der steuerlich vorgeschriebenen Buchführung sind, bewahren wir grundsätzlich sieben Jahre lang auf. Dies bedeutet nicht, dass alle Kundendaten automatisch sieben Jahre lang aufbewahrt werden.

Kontodaten
Wir bewahren Kontodaten auf, solange das Konto aktiv ist oder solange diese Daten für die entsprechende Dienstleistung erforderlich sind. Eine Löschungsanfrage bearbeiten wir gemäß den Fristen und Bedingungen unter „Ihre Rechte als betroffene Person“.

Kommunikationsdaten
Korrespondenz bewahren wir auf, solange sie erforderlich ist, um Ihre Frage, Beschwerde oder Anfrage sorgfältig zu bearbeiten und nachzuverfolgen. Im Falle eines Rechtsstreits kann eine längere Aufbewahrungsfrist erforderlich sein.

Retouren- und Garantiedaten
Wir bewahren relevante Daten auf, solange dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und der damit verbundenen Ansprüche erforderlich ist. Unsere lebenslange Garantie bedeutet nicht, dass wir automatisch all Ihre personenbezogenen Daten unbegrenzt aufbewahren.

Technische Daten und Cookies
Die Aufbewahrungsfrist hängt vom Zweck, der verwendeten Technik und der festgelegten Laufzeit ab. Wir begrenzen diese Frist auf das, was dafür erforderlich ist.

Marketingdaten und Einwilligung
Wenn Sie sich abmelden oder Ihre Einwilligung widerrufen, stellen wir die betreffende Verarbeitung ein. Begrenzte Daten können länger erforderlich sein, um Ihre Abmeldung zu respektieren, die Einwilligung nachzuweisen oder einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.

Wenn personenbezogene Daten nicht mehr erforderlich sind, löschen oder anonymisieren wir sie.

6. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten an andere Parteien weiter, wenn dies für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.

Lieferdienste und Logistikpartner
Sie erhalten die Daten, die für den Versand, die Lieferung und gegebenenfalls die Rücksendung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

Zahlungsanbieter
Sie verarbeiten die Daten, die erforderlich sind, um Ihre Zahlung oder Rückerstattung abzuwickeln.

Hosting- und Webshop-Dienstleister
Sie unterstützen den Betrieb der Website, die Verwaltung von Bestellungen und die Speicherung von Daten.

Software- und Kundendienstleister
Sie können Unterstützung bei der Verwaltung von Kundenanfragen, der Kommunikation und Bestellungen bieten.

Administrative Dienstleister
Sie können Daten für unsere Buchhaltung und Finanzverwaltung verarbeiten.

Analyse- und Marketingdienstleister
Wenn wir diese Dienste nutzen, können sie Daten für Website-Analysen, Newsletter oder Werbung verarbeiten. Wir fragen vorab um Einwilligung, wenn dies erforderlich ist.

Behörden und Rechtsberater
Wir stellen Daten bereit, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder erforderlich ist, um rechtliche Ansprüche festzustellen, auszuüben oder zu verteidigen.

Mit Parteien, die personenbezogene Daten in unserem Namen verarbeiten, schließen wir die erforderlichen Auftragsverarbeitungsverträge ab. Einige Dienstleister verarbeiten Daten in eigener Verantwortung. Für diese Verarbeitung gilt ihre eigene Datenschutzerklärung.

7. Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Einige Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten.

Wenn dies geschieht, stellen wir sicher, dass eine gültige Rechtsgrundlage und der erforderliche Schutz für die Übermittlung vorhanden sind. Dies kann beispielsweise sein:

• Eine anwendbare Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission.

• Von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln, die gegebenenfalls durch zusätzliche Schutzmaßnahmen ergänzt werden.

Möchten Sie wissen, welche Garantien für eine bestimmte Übermittlung gelten oder wie Sie eine Kopie davon erhalten können? Dann kontaktieren Sie uns über info@card-wallets.com.

8. Sicherheit personenbezogener Daten

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Missbrauch zu schützen.

Dabei berücksichtigen wir die Art der Daten und die Risiken der Verarbeitung. Unsere Maßnahmen zielen auf Folgendes ab:

• Die Sicherung von Verbindungen und Systemen.

• Die Beschränkung des Zugangs auf Personen, die die Daten für ihre Tätigkeit benötigen.

• Die sorgfältige Verwaltung von Zugriffsrechten.

• Die Beschränkung der Menge der von uns verarbeiteten Daten.

• Die Vereinbarung von Datenschutzvereinbarungen mit Dienstleistern.

Kein System kann absolute Sicherheit garantieren. Wenn eine Datenpanne auftritt, bewerten wir diese und ergreifen geeignete Maßnahmen. Wir informieren die Aufsichtsbehörde und die betroffenen Personen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Auf der Grundlage der DSGVO haben Sie verschiedene Rechte. Für einige Rechte gelten gesetzliche Bedingungen und Ausnahmen.

Recht auf Auskunft
Sie können fragen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten, und eine Kopie davon erhalten.

Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten und die Ergänzung unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn die gesetzlichen Bedingungen erfüllt sind. Manchmal müssen oder dürfen wir bestimmte Daten weiterhin aufbewahren, zum Beispiel aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder eines rechtlichen Anspruchs.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
In bestimmten Situationen können Sie verlangen, dass die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten vorübergehend eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Wenn die gesetzlichen Bedingungen gelten, können Sie die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten. Sofern technisch möglich, können Sie verlangen, dass diese direkt an eine andere Partei übermittelt werden.

Widerspruchsrecht
Sie können aufgrund Ihrer besonderen Situation der Verarbeitung auf der Grundlage eines berechtigten Interesses widersprechen. Der Verarbeitung für Direktmarketing können Sie jederzeit widersprechen; wir stellen dann die Verwendung Ihrer Daten für diesen Zweck ein.

Recht, die Einwilligung zu widerrufen
Sie können eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dies hat keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

Sie können eine Anfrage über info@card-wallets.com.

Wir antworten ohne unnötige Verzögerung und grundsätzlich innerhalb eines Monats. Wenn Ihre Anfrage komplex ist oder Sie mehrere Anfragen stellen, können wir diese Frist gemäß der DSGVO um maximal zwei Monate verlängern. Wir informieren Sie darüber innerhalb des ersten Monats und erklären, warum eine Verlängerung erforderlich ist.

Bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität können wir zusätzliche Informationen anfordern. Dabei fragen wir nicht mehr Informationen ab, als erforderlich sind.

10. Beschwerde einreichen

Haben Sie Fragen oder eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten? Dann kontaktieren Sie uns über info@card-wallets.com.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde direkt bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen, zum Beispiel in dem Land, in dem Sie wohnen oder arbeiten. Sie müssen dafür nicht vorher Kontakt mit uns aufnehmen.

In den Niederlanden ist dies die Autoriteit Persoonsgegevens.

Website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/

11. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profilbildung

Die Personalisierung von Werbung und die Analyse der Website-Nutzung können, abhängig von den verwendeten Diensten, Formen der Profilbildung enthalten. Soweit dafür eine Einwilligung erforderlich ist, fragen wir diese vorab ein.

Wenn ausschließlich automatisierte Entscheidungen angewendet werden, die rechtliche Wirkungen entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, informieren wir Sie über ihre Funktionsweise, ihre Bedeutung und die erwarteten Folgen. Dabei gelten die Garantien und Rechte von Artikel 22 der DSGVO, darunter, wo zutreffend, das Recht auf menschliches Eingreifen und das Anfechten einer Entscheidung.

12. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie anpassen, wenn sich unsere Dienstleistung, Datenverarbeitung oder die geltenden Vorschriften ändern.

Die aktuellste Version ist auf dieser Seite verfügbar. Bei wichtigen Änderungen informieren wir Sie auf angemessene Weise. Wenn eine neue Einwilligung erforderlich ist, fragen wir diese separat ein.

Zuletzt aktualisiert: 29. September 2026.

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