Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Cardwallets. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Lustfeeling, handelnd unter der Marke Cardwallets, mit Sitz in den Niederlanden.

Über unseren Webshop card-wallets.com bieten wir Kartenetuis, Geldbörsen und zugehörige Produkte an.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für unsere Angebote, Verbraucherkäufe und Dienstleistungen über diesen Webshop. Vor der Aufgabe Ihrer Bestellung stellen wir diese Bedingungen zur Verfügung, damit Sie sie lesen und aufbewahren können.

Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Artikel 1 – Zugang und Konto

Sie können eine Bestellung aufgeben, wenn Sie nach geltendem Recht berechtigt sind, den Vertrag abzuschließen. Wenn hierfür die Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters erforderlich ist, muss diese vorliegen.

Bei der Aufgabe einer Bestellung oder der Erstellung eines Kontos geben Sie korrekte, vollständige und aktuelle Daten an, darunter:

• Name

• Rechnungs- und Lieferadresse

• E-Mail-Adresse

• Daten, die für die gewählte Zahlungsmethode erforderlich sind

Unkorrekte oder unvollständige Daten können die Bearbeitung oder Lieferung Ihrer Bestellung verzögern.

Wenn Sie ein Konto erstellen, bitten wir Sie, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und einen mutmaßlichen Missbrauch so schnell wie möglich zu melden.

Wir können ein Konto bei konkreten Anzeichen von Betrug, Missbrauch oder einem Sicherheitsrisiko vorübergehend einschränken. Dabei berücksichtigen wir Ihre Interessen und bestehende Verbraucherrechte bleiben erhalten.

Artikel 2 – Produkte und Produktinformationen

Wir beschreiben unsere Produkte so genau wie möglich. Auf der Produktseite finden Sie Informationen unter anderem über Ausführung, Materialien, Abmessungen und Funktionalität.

Aufgrund von Beleuchtung und Bildschirmeinstellungen können Farben auf Bildern geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen. Dies ändert nichts an unserer Verpflichtung, ein Produkt zu liefern, das der Beschreibung und dem entspricht, was Sie vernünftigerweise erwarten dürfen.

Die Kapazität eines Kartenetuis oder einer Geldbörse kann von der Dicke Ihrer Karten und dem restlichen Inhalt abhängen.

Wenn RFID-Schutz angegeben ist, gilt dieser für die Karten, die sich vollständig im dafür vorgesehenen Metallkartenhalter befinden, wie auf der Produktseite erläutert.

Wir können unser Sortiment und unsere Produktinformationen anpassen. Änderungen haben keinen Einfluss auf die bei einem bereits geschlossenen Vertrag vereinbarten Eigenschaften.

Artikel 3 – Bestellungen und Vertragsschluss

Bevor Sie Ihre Bestellung abschließen, können Sie die Produkte, den Preis, die Lieferdaten und die Zahlungsmethode überprüfen und eventuelle Fehler korrigieren.

Durch den Abschluss der Bestellung über die Bestellschaltfläche mit Zahlungsverpflichtung akzeptieren Sie das Angebot, wie es während des Bezahlvorgangs angezeigt wird. Anschließend erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Bei Problemen mit Ihrer Bestellung, wie unvollständigen Daten oder einem unerwarteten Bestandsproblem, kontaktieren wir Sie. Wir ändern ein vereinbartes Produkt nicht ohne Ihre Zustimmung.

Wenn eine Lieferung nicht möglich ist, suchen wir gemeinsam mit Ihnen nach einer passenden Lösung. Ein alternatives Produkt oder ein Guthaben wird nur bereitgestellt, wenn Sie dem zustimmen. Wird der Vertrag aufgelöst, erstatten wir den geschuldeten Betrag.

Möchten Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren? Kontaktieren Sie uns dann so schnell wie möglich. Wenn der Versand nicht mehr aufgehalten werden kann, gelten weiterhin Ihre gesetzlichen Rechte und unsere Rückgabemöglichkeit.

Artikel 4 – Preise und Zahlung

Alle Verbraucherpreise werden in Euro angegeben und enthalten die anwendbare Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt gemäß der Zahlungsmethode und den Zahlungsvereinbarungen, die Sie während des Bezahlvorgangs auswählen. Diese Bedingungen verpflichten Sie nicht zu einer Vorauszahlung, die über das gesetzlich zulässige Maß hinausgeht.

Wenn eine Zahlung fehlschlägt, informieren wir Sie nach Möglichkeit über die Schritte, um sie dennoch abzuschließen.

Wir können Preise und Angebote anpassen. Dies hat keinen Einfluss auf bereits geschlossene Verträge, ausgenommen bei offensichtlichen Fehlern, für die das Gesetz eine Ausnahme zulässt.

Artikel 5 – Versand und Lieferung

Wir versenden nach Niederlande, Belgien, Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien.

Vor 23:00 Uhr bestellt und bezahlt? Am selben Tag versandt.

Wir bearbeiten und versenden Bestellungen jeden Tag, auch am Wochenende und an Feiertagen. Die Bestellfrist ist 23:00 Uhr niederländischer Zeit (CET/CEST). Bestellungen, die ab 23:00 Uhr aufgegeben und bezahlt werden, versenden wir am nächsten Tag.

Bei einer vereinbarten Zahlungsmethode, bei der die Zahlung später erfolgt, gilt die Bestätigung dieser Zahlungsmethode für die Bearbeitung der Bestellung.

Versandübersicht

Die Lieferzeiten sind Schätzwerte. Die Lieferung am Wochenende und an Feiertagen hängt vom Transportdienstleister ab. Für Inseln, Überseegebiete und abgelegene Standorte kann die Lieferung länger dauern.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsinformationen.

Wir bleiben für die Lieferung verantwortlich, bis Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht der Transportdienstleister ist, das Produkt erhalten haben, ausgenommen bei gesetzlichen Ausnahmen.

Ist Ihre Bestellung verspätet, beschädigt oder nicht angekommen? Kontaktieren Sie uns dann. Wir untersuchen die Situation und sorgen für eine passende Lösung. Ihre gesetzlichen Rechte bei verspäteter Lieferung bleiben erhalten.

Artikel 6 – Rückgabe und Rückerstattungen

Bei Cardwallets können Sie Ihren Kauf innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zur Rückgabe anmelden. Während des gesamten Zeitraums gelten dieselben Rückgabebedingungen.

Melden Sie Ihre Rückgabe über info@card-wallets.com an, unter Angabe Ihrer Bestellnummer und der Produkte, die Sie zurücksenden möchten.

Sie dürfen das Produkt auspacken und prüfen, wie Sie es auch in einem Geschäft tun dürften, soweit dies zur Feststellung der Art, der Merkmale und der Funktionsweise erforderlich ist.

Rückgabebedingungen

Wenn das Produkt über das zur Prüfung erforderliche Maß hinaus verwendet wurde und dadurch ein Wertverlust entstanden ist, können wir diesen Wertverlust verrechnen. Wir erläutern einen eventuellen Abzug.

Wir erstatten Ihnen den geschuldeten Betrag spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Rückgabemeldung zurück. Wir dürfen warten, bis wir das Produkt erhalten haben oder bis Sie nachweisen, dass Sie es zurückgesendet haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Bei der Rückgabe der gesamten Bestellung erstatten wir auch eventuell bezahlte Kosten für die günstigste angebotene Standardlieferung. Zusätzliche Aufschläge für eine teurere Liefermethode werden nicht erstattet.

Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich einer anderen Methode zu. Guthaben stellen wir nur bereit, wenn Sie dies wünschen.

Diese Rückgabemöglichkeit schränkt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nicht ein. Weitere Informationen, die Rückgabeadresse und das Musterformular für den Widerruf finden Sie in unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien.

Artikel 7 – Geistiges Eigentum

Auf den Inhalt unserer Website können Rechte an geistigem Eigentum fallen. Dies betrifft unter anderem:

• Texte

• Bilder

• Logos

• Grafisches Design

• Produktpräsentationen

Diese Rechte gehören Lustfeeling oder den jeweiligen Rechteinhabern.

Soweit gesetzlich geschützt, dürfen Sie diese Inhalte ohne Genehmigung nicht kopieren, verbreiten, bearbeiten oder kommerziell nutzen, es sei denn, das Gesetz erlaubt dies.

Artikel 8 – Externe Tools und Dienste

Für die Funktion des Webshops können wir technische Dienste von Dritten nutzen, wie Software, Zahlungsabwicklung und Hosting.

Diese Dienste können aufgrund von Wartungsarbeiten oder Störungen vorübergehend unterbrochen werden. Wir bemühen uns, die Folgen davon so weit wie möglich zu begrenzen.

Die Einbindung externer Dienstleister ändert nichts an unseren gesetzlichen Verpflichtungen Ihnen als Kunden gegenüber.

Artikel 9 – Links zu externen Websites

Unsere Website kann Links zu Websites von Dritten enthalten. Wir verwalten diese Websites nicht und haben keine Kontrolle über deren Inhalt oder Datenschutzrichtlinie.

Die Aufnahme eines Links bedeutet nicht automatisch, dass wir alle Informationen, Produkte oder Dienste auf dieser Website empfehlen.

Wenn Sie eine externe Website besuchen, raten wir Ihnen, die dort geltenden Bedingungen und Datenschutzinformationen zu beachten.

Artikel 10 – Identität des Verkäufers

Ihr Kaufvertrag wird mit Lustfeeling, handelnd unter der Marke Cardwallets geschlossen.

Eventuelle Hosting-Anbieter, Softwareanbieter und Zahlungsanbieter sind nicht der Verkäufer unserer Produkte. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, Rückgabe, Garantie oder Beschwerden können Sie sich direkt an uns wenden.

Unsere vollständigen Unternehmens- und Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Bedingungen.

Artikel 11 – Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der anwendbaren Datenschutzgesetzgebung, einschließlich der DSGVO.

In unserer Datenschutzrichtlinie und DSGVO-Richtlinie erfahren Sie:

• Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

• Zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage wir dies tun

• Mit welchen Parteien wir Daten teilen können

• Wie wir Daten schützen

• Welche Datenschutzrechte Sie haben

Wenn für eine Verarbeitung eine Einwilligung erforderlich ist, fragen wir diese separat ab. Allein der Besuch der Website oder die Annahme dieser Bedingungen gilt nicht als Einwilligung für Marketing-Cookies oder andere Verarbeitungen, für die eine separate Einwilligung erforderlich ist.

Artikel 12 – Feedback und Nutzerinhalte

Sie können Feedback, Vorschläge oder Bewertungen mit uns teilen. Wir können diese nutzen, um Anfragen zu bearbeiten und unseren Dienst zu verbessern.

Teilen Sie keine rechtswidrigen Inhalte, vertrauliche Daten anderer oder Materialien, für die Sie nicht über die erforderlichen Rechte verfügen.

Eine von Ihnen zur Veröffentlichung eingereichte Bewertung dürfen wir zu diesem Zweck anzeigen. Wir ändern den Inhalt nicht in einer Weise, die Ihre Erfahrung falsch darstellt.

Für eine andere Verwendung Ihres Namens, Fotos oder Ihrer Nachricht fragen wir bei Bedarf um Erlaubnis.

Artikel 13 – Fehler und Ungenauigkeiten

Trotz unserer Sorgfalt kann die Information auf der Website einen Fehler enthalten, beispielsweise bei einem Preis, einer Beschreibung oder Verfügbarkeitsangabe.

Wir korrigieren Fehler so schnell wie möglich. Wenn ein Fehler Auswirkungen auf Ihre Bestellung hat, kontaktieren wir Sie.

Wir berufen uns nur auf einen offensichtlichen Fehler, wenn dies nach dem Gesetz zulässig ist. Ihr Recht, vernünftigerweise auf die bereitgestellten Informationen zu vertrauen, bleibt erhalten.

Artikel 14 – Verbotene Nutzung

Es ist nicht gestattet, unsere Website oder Dienste zu nutzen für:

• Betrug oder andere rechtswidrige Aktivitäten

• Die Verbreitung von Schadsoftware

• Unbefugten Zugriff auf Systeme oder Konten

• Die Störung der Website

• Den Missbrauch personenbezogener Daten

• Das Einstellen rechtswidriger oder irreführender Inhalte

Bei konkreten Anzeichen von Missbrauch können wir angemessene Maßnahmen ergreifen, wie die vorübergehende Einschränkung des Zugangs oder die Untersuchung einer verdächtigen Bestellung. Bestehende Verträge beenden wir ausschließlich, wenn dafür ein berechtigter Grund besteht.

Artikel 15 – Einschränkung oder Beendigung des Zugangs

Wir können den Zugang zu einem Konto oder der Website einschränken, wenn dies aufgrund von Missbrauch, Sicherheitsproblemen oder einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Wo möglich, informieren wir Sie über den Grund und die weiteren Schritte.

Eine Einschränkung des Zugangs beeinträchtigt Ihre Rechte auf Lieferung, Rückgabe, Rückerstattung und Garantie aus bestehenden Käufen nicht.

Artikel 16 – Gesetzliche und lebenslange Garantie

Auf alle Produkte gilt die gesetzliche Garantie. Das Produkt muss der Beschreibung entsprechen und dem entsprechen, was Sie vernünftigerweise davon erwarten dürfen.

Darüber hinaus bietet Cardwallets lebenslange Garantie.

Geht etwas an Ihrem Produkt kaputt? Kontaktieren Sie uns dann über info@card-wallets.com. Geben Sie Ihre Bestellnummer oder einen anderen Kaufnachweis an und beschreiben Sie das Problem.

Wir senden Ihnen Rückgabeanweisungen. Nachdem Sie das Produkt zurückgesendet haben und wir es erhalten haben, reparaturieren wir es oder senden Ihnen ein neues Exemplar. Wir halten Sie über die Bearbeitung auf dem Laufenden.

Unsere lebenslange Garantie:

• Gilt auch nach der Rückgabefrist von 30 Tagen.

• Wird von Lustfeeling, handelnd unter der Marke Cardwallets, angeboten.

• Gilt für Produkte, die Sie bei Cardwallets gekauft haben, unabhängig davon, in welchem unserer Lieferländer Sie wohnen.

• Ergänzt Ihre gesetzlichen Rechte.

Ihre gesetzlichen Rechte, einschließlich einer möglichen Preisminderung oder Rückabwicklung mit Rückerstattung, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, bleiben unberührt.

Weitere Informationen zur Abwicklung finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.

Artikel 17 – Haftung

Unsere Haftung richtet sich nach den geltenden Gesetzen und den Umständen des Einzelfalls.

Diese Bedingungen schließen keine Haftung aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden darf. Ihre Rechte bei mangelhaften Produkten, fehlerhaften Informationen, Schäden oder der Nichteinhaltung einer Vereinbarung bleiben unberührt.

Wir bemühen uns, technische Störungen und Fehler zu vermeiden und diese nach ihrer Entdeckung so schnell wie möglich zu beheben.

Artikel 18 – Gültigkeit der Bestimmungen

Sollte sich eine Bestimmung als ungültig oder nicht durchsetzbar erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig, soweit die Vereinbarung ohne diese Bestimmung fortbestehen kann.

Eine ungültige Bestimmung schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein. Soweit erforderlich, gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Artikel 19 – Vereinbarungen und dazugehörige Informationen

Die Vereinbarungen zu Ihrem Kauf umfassen das von Ihnen angenommene Angebot, die Bestelldaten, diese Bedingungen sowie die einschlägigen Informationen zu Versand, Rückgabe und Garantie.

Zusätzliche individuelle Vereinbarungen bleiben gültig. Unsere Datenschutzerklärung beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten und ersetzt keine gesondert erforderliche Einwilligung.

Bei Widersprüchen gelten die zwingenden gesetzlichen Vorschriften und individuelle Vereinbarungen, die für Sie günstiger sind.

Artikel 20 – Übertragung

Bei einer Unternehmensübertragung oder sonstigen Änderung können Rechte und Pflichten nur in dem Maße übertragen werden, in dem dies gesetzlich zulässig ist.

Eine Übertragung darf Ihre bestehenden Verbraucherrechte nicht einschränken. Wenn Ihre Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, werden wir diese einholen.

Für eine Übertragung von Rechten oder Pflichten durch Sie gelten ebenfalls die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Artikel 21 – Anwendbares Recht und Beschwerden

Die Vereinbarung unterliegt niederländischem Recht.

Wohnen Sie als Verbraucher in einem anderen Land? Dann entzieht Ihnen diese Rechtswahl nicht den Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen, die ohne diese Rechtswahl für Sie gelten würden.

Haben Sie eine Beschwerde? Senden Sie diese an info@card-wallets.com, vorzugsweise mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung. Wir antworten innerhalb von 24 Arbeitsstunden. Wenn die Untersuchung mehr Zeit erfordert, informieren wir Sie über die weiteren Schritte.

Streitigkeiten können dem Gericht vorgelegt werden, das nach den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften zuständig ist. Ihr etwaiges Recht, eine Streitigkeit einem zuständigen Gericht in Ihrem Wohnsitzland vorzulegen, bleibt unberührt.

Artikel 22 – Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen für zukünftige Bestellungen ändern. Die aktuelle Fassung ist auf unserer Website verfügbar.

Für Ihre Bestellung gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Abschlusses der Vereinbarung in Kraft waren. Spätere Änderungen ändern bestehende Vereinbarungen nicht ohne einen berechtigten Grund oder Ihre Einwilligung, soweit diese erforderlich ist.

Zuletzt aktualisiert: 29. September 2026.

Artikel 23 – Kontaktdaten

Markenname: Cardwallets
Firmenname: Lustfeeling
Handelsregister-Nr.: 86377876

Cardwallets ist eine Marke von Lustfeeling.

Registrierte Unternehmensadresse:
Kayersdijk 171
7332 AS Apeldoorn
Gelderland, Niederlande

Website: card-wallets.com
E-Mail: info@card-wallets.com
Telefon: +31 85 060 8273

Kundenservice

• Montag bis Freitag: 09:00–18:00 Uhr, niederländische Zeit (CET/CEST)

• Samstag und Sonntag: geschlossen

Reaktionszeit: Wir antworten innerhalb von 24 Arbeitsstunden.